Подправки и билки
Марка от 1993 г., която никога не е продавала онлайн. И без право на нито едно твърдение.
Каталог, копи и магазин, построени от нулата — при източник, който не дава почти нищо.
Обхват
Какво влезе в работата
Заварената картина
„Деми" е семейна фирма от Асеновград, работеща от 1993 г. Не е обикновен производител на подправки — бурканите са във формата на картата на България, подправките са на цветни слоеве в прозрачно стъкло и в слоевете е нарисуван мотив. Купуват ги туристи, българи в чужбина и фирми за подаръци.
Онлайн присъствието им беше една страница в бизнес каталог на WordPress. Без цени и без магазин. Поръчка през интернет никога не е имало.
Срещу какво работихме
Източникът не даваше почти нищо. Цени няма никъде — в собствените им каталожни листове полето до „лв." е празно. Няма ревюта, няма сертификати, няма съставки, няма срокове на годност, няма снимки от производството.
А половината каталог са лечебни билки. Регламент (ЕО) 1924/2006 забранява здравните твърдения — включително заобиколното „традиционно се използва при". Това изважда от употреба целия речник, с който един магазин за билки обикновено продава.
Данните също бяха разбъркани: един артикул беше разцепен на пет продукта, защото има няколко снимки, а двайсет продукта носеха складови кодове вместо имена.
Подходът
Как го направихме
Щом не може да се твърди какво прави билката, остава да се каже какво е тя. Това се оказа достатъчно.
- Латинско име, къде расте, кога се бере и коя част от растението е в пакетчето
- Как мирише и на какво е на вкус
- Как се приготвя — доза, вода, минути на запарване; факт, не обещание
- В кои ястия влиза
- Бурканът с картинка стана един продукт с опция „Мотив" и пет варианта, вместо пет отделни продукта
- Двайсетте складови кода станаха имена, прочетени от надписите по самите снимки, а не измислени
- Добавен е и продукт, който липсва в целия им каталог, но съществува на снимка
Шест продукта останаха без снимка и стоят като чернови. По-добре липсващ продукт, отколкото продукт без лице.
Резултат
Какво се промени
Следваща стъпка
Стани следващият проект.
Разкажи ни какво продаваш и какво те спъва. Връщаме ти писмен план.