Миграцията към Shopify започва с проверка, не с импорт.

Прехвърлянето на онлайн магазин не е експорт на един файл. Част от данните минават чисто, друга минава с ръчна работа, а трета изобщо не минава. Тази страница описва и трите, за да знаете какво подписвате, преди да започнете.

Кога миграцията си струва

Запишете конкретния проблем: поддръжка, работа с каталога, стабилност или липсващи функции. Смяната на платформа има смисъл, когато проблемът Ви е повтарящ се, а не еднократен. Три ситуации, в които обикновено си струва:

• Магазинът пада или се забавя при пикове — Черен петък или реклама, която тръгва добре. Ако всеки път звъните на хостинг или на разработчик, плащате този проблем всеки месец в пропуснати поръчки.
• Всяка промяна минава през външен човек. Ако не можете сами да смените банер или да пуснете промоция, зависите от чужд график за всяка промяна.
• Броят на плъгините е излязъл от контрол. Двайсет плъгина значат двайсет възможни източника на конфликти при всяко обновяване на WordPress.

Кога не си струва. Ако магазинът работи стабилно и единственият Ви проблем е дизайнът, миграцията е скъп начин да решите нещо по-евтино. Ако ограничена промяна решава задачата, миграцията може да не е необходима. Ако имате сложна логика за B2B цени, абонаменти или връзка със складова система, миграцията е проект, не задача — планирайте я, вместо да я пробвате.

Какво се пренася и какво не

Пренася се чисто

Продукти с описания, снимки, цени, варианти и наличности. Категории и колекции. Клиентски профили с имена и адреси. История на поръчките. Блог статии и страници.

При всеки магазин проверяваме наличния експорт и правим пробен импорт, преди да обещаем обхвата. Ограниченията се записват предварително.

Пренася се, но с ръчна работа

URL адресите. WooCommerce ползва /product/ и /product-category/, Shopify ползва /products/ и /collections/ и не позволява да ги смените. Всеки стар адрес трябва да получи 301 пренасочване. Ако имате кирилица в адресите, тя се транслитерира и старите връзки стават други. Това е най-честата причина един магазин да загуби трафик след миграция.

Съществуващите страници може да имат посещения от търсене, реклами и външни връзки. Направете карта на важните URL адреси и на съответните нови страници. Пренасочванията трябва да водят към релевантно съдържание. Техническата подготовка намалява риска, но не гарантира, че трафикът ще остане непроменен.

Не се пренася

Паролите на клиентите. Никоя платформа не изнася хеширани пароли. Клиентите Ви получават покана да активират профила си наново — това трябва да е планирано и обявено, не изненада.

Ревютата също не идват сами. Изнасят се отделно и се внасят в системата, която ще ползвате.

И още едно, което рядко се казва: старите поръчки влизат в Shopify като запис, но не можете да правите връщане на плащане през тях, защото плащането не е минало през Shopify. Ако имате активни връщания, довършете ги на старата платформа.

Не приемайте и че логиката на приложенията се пренася без промяна. Някои функции се настройват наново, други изискват приложение или разработка.

Какво се променя конкретно за български магазин

Наложен платеж и куриери. Shopify няма вградена връзка с Еконт и Спиди. Прави се с приложение — dostavi.bg, Fulfillvam, Изпрати БГ и Fulfillmate са опциите, които работят на пазара. Те добавят избор на офис или автомат в чекаута, теглят реалните тарифи и печатат товарителници. Това е реален месечен разход, който трябва да влезе в сметката още преди да мигрирате.

Плащане с карта. Shopify Payments е достъпен за фирми, регистрирани в България, и изплаща в евро. Ако предпочетете друг процесор, Shopify удържа допълнителна такса по транзакция — 2% на Basic, 1% на Grow и 0,6% на Advanced.

Фактури и ДДС. Shopify не издава български фактури по подразбиране. Решава се или през същото куриерско приложение, или през връзка със счетоводния Ви софтуер. Решете го преди старта, не след първата поръчка.

Намаления. Ако показвате зачеркната цена, законът иска зачеркнатата да е най-ниската, на която сте продавали през последните 30 дни. При миграция това значи, че старата ценова история трябва да е известна на човека, който настройва промоциите — тя не се пренася автоматично.

Плащания, куриери, ERP, ревюта, имейл потоци и отстъпки се разглеждат поотделно. Уточнете кой носи отговорност за всяка външна система.

Как протича една миграция

Първо се прави одит на стария магазин: колко продукта, колко варианта, кои адреси носят трафик, кои функции наистина се ползват. Второ, новият магазин се построява изцяло встрани — старият продължава да приема поръчки през цялото време. Трето, прави се тестов внос на данните и проверка какво се е счупило по пътя. Четвърто идва картата с пренасочванията. Пето е смяната на домейна, която трае минути, и наблюдение на индексирането през следващите седмици.

Старият магазин не се изключва в деня на старта. Държи се жив още известно време, докато сте сигурни, че нищо не липсва. Така сме работили и по пълната преработка на Oferti4ka — старата тема остана на място като път назад.

Проверка преди пускане и момент на прехвърляне

Преди пускане се проверяват каталог, цени, варианти, доставка, плащане, имейли и важни страници. Тестовете включват и грешни или непълни входни данни. Екипът трябва да знае как ще обработва поръчките след смяната.

Уточнете кога се пренасят последните промени и кой следи първите поръчки. Запазете архив и план за действие при проблем. Пускането става след одобрение на договорения обхват.

Най-честите грешки

• Пускане без карта с пренасочвания. Основната причина за спад в органичния трафик. Картата намалява риска, но не гарантира, че трафикът ще остане непроменен.
• Мигриране на всичко. Ако имате 4000 продукта, от които се продават 600, миграцията е добрият момент да изчистите каталога, а не да пренесете излишното.
• Забравени автоматични имейли. Потвърждение за поръчка, изоставена количка, известие за изпращане — всичко се пренастройва наново и на български.
• Старт в силен сезон. Не се мигрира седмица преди Черен петък.

Колко време отнема?

Срокът зависи от качеството на данните, дизайна и интеграциите. Дава се след преглед на конкретния магазин.

Ако обмисляте такова прехвърляне, вижте как изглежда изработката по поръчка или ни разкажете случая си. След разговора изпращаме кратко писмено обобщение.