Shopify или WooCommerce? Започнете от начина Ви на работа.

Нашата услуга за онлайн магазини е специализирана в Shopify. Това не означава, че смяната към Shopify е правилната стъпка за всеки бизнес. Точно заради това си струва да започнем с обратното — със ситуациите, в които WooCommerce е по-правилният избор.

Разликата в един абзац

Shopify е услуга под наем. Плащате месечно и получавате хостинг, сигурност, чекаут и обновявания, за които не мислите. WooCommerce е безплатен плъгин за WordPress. Самият плъгин не струва нищо, но хостингът, сигурността, обновяванията и голяма част от функционалността са Ваша грижа и Ваш разход. Едното сваля контрол в замяна на спокойствие. Другото дава контрол срещу отговорност.

И при двете платформи дизайнът, съдържанието, приложенията и интеграциите изискват решения. Абонаментът или цената на основния софтуер не показва целия бюджет.

Кога WooCommerce е по-добрият избор

• Имате човек, който поддържа WordPress. Ако вече плащате на разработчик или имате вътрешен човек, WooCommerce Ви дава повече свобода на по-ниска месечна цена. Отговорността за обновяванията така или иначе е покрита.
• Имате нестандартна логика в чекаута. Shopify пуска чекаута за сериозна редакция чак на Plus. Ако Ви трябват специфични правила за фактуриране, ценообразуване по клиент или нестандартни стъпки в поръчката, на WooCommerce ги пишете свободно.
• Съдържанието е основният Ви двигател. Ако продавате през блог със стотици статии, WordPress е по-добра среда за съдържание и вътрешно свързване от блога на Shopify.
• Продавате дигитални продукти или услуги с малък обем. Магазин с десет продукта и няколко поръчки седмично трудно оправдава месечен абонамент.
• Бюджетът Ви е реално нула. Не „малък“ — нула. Тогава WooCommerce с евтин хостинг е единственият начин изобщо да започнете.

Кога Shopify е по-добрият избор

• Правите реклама и обемът расте. Хостингът е на Shopify и не се налага да планирате сървър за пиковете на кампаниите.
• Нямате технически човек. Всичко, което на WooCommerce е Ваша отговорност — обновявания, резервни копия, сигурност, съответствие с картовите стандарти — на Shopify е включено в абонамента.
• Искате сами да управлявате магазина. Редакторът позволява да сменяте секции, банери и подредба без разработчик. При WooCommerce това зависи изцяло от темата.
• Продавате и извън България. Валути, езици и данъчни правила по пазар са вградени.

Разликите едно до друго

Българските неща, които решават избора

Наложен платеж. Той е доминиращият начин на плащане и се решава и на двете платформи. Разликата е, че на WooCommerce е плъгин, който изтегляте, а на Shopify е приложение с месечна такса. И на двете места работи — просто на Shopify го виждате като отделен ред в сметката.

Куриери. Аргументът, че Shopify няма покритие за Еконт и Спиди, вече не е верен. Работят поне четири приложения, които правят избор на офис или автомат в чекаута, теглят реалните тарифи и печатат товарителници. Предимството на WooCommerce тук е историческо, не практическо.

Плащане с карта. Shopify Payments е достъпен за фирми, регистрирани в България, и изплаща в евро. Онлайн тарифата за карти започва от 1,9% + 0,25 € на Basic, 1,8% на Grow и 1,7% на Advanced. Ако ползвате друг процесор, Shopify удържа допълнително 2% на Basic, 1% на Grow и 0,6% на Advanced. На WooCommerce избирате процесор свободно и Woo не взима нищо отгоре. При голям оборот тази разлика е реална и трябва да се сметне.

Фактури и ДДС. Нито едната платформа не издава български фактури наготово. И на двете се решава с интеграция. Отделно — фактурите от Meta и Google са услуги от ЕС с обратно начисляване и не Ви носят данъчен кредит, с който да намалите ДДС-то за внасяне. Ако рекламата е основният Ви разход, дължимото ДДС ще е по-високо, отколкото ако сметнете наивно приходи минус разходи. Проверете конкретния си случай със счетоводителя си.

Намаления. При обявено намаление законът иска да показвате най-ниската цена от последните 30 дни. Това е Ваше задължение, не на платформата, и се настройва ръчно и на двете места.

Два мита, които трябва да отпаднат

„WooCommerce е безплатен.“ Плъгинът е безплатен. Хостингът, платените разширения, поддръжката и часовете на разработчика не са. Ако смятате цената без тях, сравнявате две различни неща.

„Shopify е затворен и не можете нищо да промените.“ Темата е Ваша и я пишете както искате. Ограничението е реално точно на едно място — чекаута — и отпада на Plus.

Проверете checkout и интеграциите предварително

Възможностите за промени зависят от платформата, плана и конкретната функция. Запишете точните изисквания: плащания, куриери, фактуриране, B2B условия и връзки със склада. Проверете ги преди избора, вместо да разчитате на общо обещание за „пълен контрол“.

Сравнявайте общия разход

Включете платформата, хостинга, приложенията, разработката и текущата поддръжка. Добавете и времето на екипа за ежедневната работа.

Кога не бихме предложили миграция

Ако магазинът работи стабилно и проблемът може да се реши с ограничена промяна, смяната на платформата може да добави ненужен риск и разход. Същото важи, когато зависимостите на съществуващия бизнес правят миграцията неоправдана.

Как да решите

Отговорете си на три въпроса. Кой ще поправи магазина в неделя вечер, ако спре? Колко трафик очаквате в най-натоварения си ден и издържа ли го хостингът Ви? Има ли нещо в поръчката Ви, което задължително трябва да се случва вътре в чекаута?

Ако на първия отговорът е „никой“, на втория „не знам“, а на третия „не“, Shopify обикновено е по-безопасният избор. Ако и на трите имате конкретен отговор и човек насреща, WooCommerce вероятно ще Ви излезе по-евтино и ще Ви даде повече свобода.

Ако сте избрали Shopify, вижте пълната сметка в евро, как става миграцията или магазините, които сме построили.